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Aidez-nous à mieux vous servir

Pour tout commentaire au sujet de nos services ou sur l’application des lois électorales, vous pouvez prendre connaissance de notre politique de traitement des plaintes.

LES PLAINTES RELATIVES À NOS SERVICES

Si vous êtes insatisfait de nos services, nous vous invitons à communiquer avec nous par téléphone, par courriel ou par courrier postal ou encore à vous présenter à nos bureaux.

Vous recevrez une réponse claire et complète dans un délai maximal de 20 jours ouvrables suivant la réception de la plainte. À noter que ce délai pourrait être modifié en période électorale compte tenu des exigences de la situation.

LES PLAINTES RELATIVES À L’APPLICATION DES LOIS ÉLECTORALES

Pour toute plainte se rapportant à l’application des dispositions des lois électorales, notre politique de traitement des plaintes vous renseignera sur la démarche à suivre et sur nos engagements en la matière.